人力资源管理外包,是华生长三角公司的第一大主营业务,经过六年发展,华生长三角公司在该领域已获得了充分的市场认可,成为长三角地区有影响力的人力资源外包服务商。
1、人员派遣(用工外包)
作为长三角较早开展劳务派遣的专业人力资源公司之一,华生长三角公司的派遣员工覆盖电子、机械、化工、食品、旅游等多个行业,配有员工宿舍和专业管理人员。
2、派遣对用工的好处
(1)、资源供给:在劳动力市场资源紧缺时能够保证有效供给;
(2)、灵活用工:根据生产需要确定用多少工;
(3)、规避风险:不必担心无固定期限合同带来的铁饭碗、铁交椅困扰;
(4)、专注战略:从繁杂的劳动人事事务中解脱出来;
(5)、节省费用:招聘成本、劳动关系处理成本、福利成本、工伤费用;
公司主营业务介绍
(一)、劳务派遣
完全派遣、转移派遣、短期派遣、减员派遣、试用派遣(详见表一)
劳务派遣业务是一种新型的用人方式,它将传统用工方式中的用工单位和劳动者之间直接的劳动关系进行改变,使之成为用工企业、劳务派遣组织和劳动者三者之间的关系。可跨地区、跨行业进行。该用工方式在国外被广泛采用,有灵活、高效、便捷等特点。(详见表二)
表一:劳务派遣分类介绍
分析
派遣分类 |
项目说明 |
项目优点 |
完全派遣 |
由派遣公司负责一整套员工派遣服务工作,包括人才招募、选拔、培训、绩效评估、薪资和福利、安全和健康等。 |
优点:节省招工、人事管理成本,降低福利成本,降低企业用工风险。
适合企业:招工较困难及招工成本较高的企业。 |
转移派遣 |
用工企业自行招募、选拔、培训人员,再由派遣公司与员工签订《劳动合同》,并由派遣公司负责员工的薪资、福利、绩效评估、处理劳动纠纷等事务。 |
优点:节省人事管理成本,降低福利成本,降低企业用工风险。
适合企业:外资、国有及所有原有用工成本较高的企业。 |
短期派遣 |
用人单位与人才派遣机构共同约定一个时间段来聘用和落实被派遣的人才。 |
优点:节省招工成本,降低企业用工风险。
适合企业:季节性用工较明显的企业。 |
减员派遣 |
指企业对自己招募或已雇佣的员工,将其雇主身份转移至派遣公司。企业支付派遣公司员工派遣费用,由派遣公司代付所有可能发生的费用,包括薪资、奖金、福利、各类社保基金及承担所有雇主应承担的社会和法律责任。其目的是减少企业固定员工,增加企业面对风险时的组织应变能力和人力资源弹性。 |
优点:节省人力资源管理成本,降低福利成本,降低企业因业务变化而引起的企业用工风险。
适合企业:外资、国有及所有原有用工成本较高的企业;还包括现行人事制度可能会对企业战略调整产生影响的企业。 |
试用派遣 |
用人单位在试用期期间将新员工的劳动关系转至派遣公司,然后以派遣的形式试用,其目的是使用人单位在准确选才方面更具保障,免去了由于选拔和测试时产生的误差风险,有效降低了人事成本。 |
优点:试用人员各种繁杂的问题都将不再困扰你。
适合企业:所有重视人事管理的企业。 |
表二、劳务派遣业务特点介绍
劳务派遣的主要原因 |
好处1:降低HR费用 |
好处2:降低HR风险 |
劳务派遣的其它好处 |
控制整体人力资源成本
调节季节性人力需求
筛选未来的正式员工
控制公司福利 |
降低新进员工工资成本
非法定福利成本
法定社保成本
解除劳动合同成本
政府优惠政策利用
提高工作效率 |
HR被伤害风险
突发事件风险
异地政府关系风险、文化风险
罢工风险
试用期风险
员工职业信用费用
劳动争议风险 |
突破劳动法的约束
规避劳动争议风险
解决用人编制难题
优化财务报表
建立良好的政府关系
将中国的HR特色从“情、理、法”转移到“法、理、情” |
(二)、劳务代理
企业人力资源部门是一个服务企业战略、为企业人才战略开发而服务的部门。劳务代理的作用就是将企业人力资源部门中事务性的工作由专业的公司去处理,使人力资源部门能够更好的服务于企业的核心业务。劳务代理的主要工作是:薪酬发放、社保代交、档案管理、工伤处理、劳动纠纷处理等等。
(三)、劳务外包
企业负责提出岗位需求,确定外包费用,由外包方进行人员需求分析并确定员工薪酬和福利计划。它与劳务派遣的区别就是外包方有了定编、定薪的权利,并对最终的工作质量和服务内容负责。
(四)、人事外包前后的优势对比
优势 |
外包前 |
外包后 |
规避风险 |
1、受到政府相关部门的警告、批评、罚款甚至法律诉讼等。 |
1、直接得到权威劳动法专家和HR专家的指导,在建立良好的政府关系的基础上,提高HR管理水平。 |
2、意外地收到社会保障中心的检查单。 |
2、利用服务机构在全国各地的分支,全程掌控和解决当地的人事问题。 |
3、因劳动纠纷,收到劳动仲裁部门的诉讼函。 |
3、签订具有法律效应的合作协议,享受专业服务。 |
简化流程 |
1、员工入职时,企业的HR到人事局办理用工申请。 |
通过我们的专业服务,妥善办理员工入职、离职的各种手续(含社会保险缴纳、转移等),只需定时向企业提交相关报表。 |
2、员工入职时后,企业的HR与员工签订劳动合同并进行新员工入职培训。 |
3、员工入职后,企业的HR到派出所和劳动局办理相关用工手续:如暂住证、就业证等。 |
4、员工入职后,企业的HR到社会劳动保障局或商业保险公司办理社会保险或商业保险。 |
5、员工离职后,企业的HR到社会劳动保障局或商业保险公司办理社会保险或商业保险的转移手续。 |
降低成本 |
1、HR人员的工资、奖金、福利待遇等。 |
充分利用政策差异,帮助客户设计降低人力资源成本方案。 |
2、为HR人员配置的办公用品、电脑系统等。 |
3、HR人员处理事务性工作所必需的差旅费、交际费等行政支出。 |
节省时间 |
HR人员1天:到劳动局/人才交流中心等办理新员工录用和员工离职手续,包括员工档案转移、政审、职称评定、外省市员工的人事手续等。 |
3分钟:通过E-mail或FAX通知我们代为办理相关手续。 |
HR人员1天:到社保中心办理员工的社保、公积金等福利待遇。 |
3分钟:在服务专员上门时,交接资料,确认需求和服务总结报告。 |
HR人员1天:到相关部门接受人事新政策培训等各种学习班。 |
3分钟:通过专业人力资源劳资专家解答,足不出户在短时间内迅速培训成为“专家”。 |
二、派遣业务工作程序
(一)、企业间签订劳务派遣协议书
1、甲方(派遣公司: 人力资源服务有限公司。以下简称甲方)
乙方(派至单位即:用工企业。以下简称乙方)
甲、乙双方就甲方派遣员工至乙方工作事宜协商一致后,应当自运作之日起订立《劳务派遣协议书》。
2、《劳务派遣协议书》应当载明甲、乙双方单位的名称、地址、负责人等基本情况,并具备以下内容:
(1)、协议的期限、派遣员工岗位;
(2)、双方的权利和义务;
(3)、派遣员工的劳动报酬(工资由哪方发放);
(4)、派遣员工的社会保险及住房基金、商业保险(也可另签协议);
(5)、派遣协议的终止条件;
(6)、派遣及服务费用结算;
(7)、违反协议的责任。
3、签订派遣协议书后乙方须提供的材料:
(1)、企业营业执照复印件;
(2)、组织机构代码证书复印件;
(3)、企业银行账号、名称、地址、联系人、电话、传真;
(4)、针对转派人员填写《派遣人员确认单》,内容包括:人员姓名、性别、身份证号码、户籍关系、籍贯、最后一次缴纳社保时间、有无社保个账终止(转移)单、企业准备使用期限、社保是否需要补缴等;
(5)、派遣员工工资结构。
4、签订派遣协议书后甲方须提供的材料:
(1)、企业营业执照复印件;
(2)、组织机构代码证书复印件;
(3)、企业银行账号、名称、地址、联系人、电话、传真;
(4)、针对代理招聘人员填写《人员确认单》,内容包括:人员姓名、性别、身份证号码、户籍关系、籍贯、最后一次缴纳社保时间、有无社保个账终止(转移)单、企业准备使用期限、社保是否需要补缴等;
(5)、甲方和乙方协商确定缴纳社会保险的地点和基数等
(6)、派遣员工的工资发放形式。
(二)、甲、乙双方对派遣员工的管理
1、派遣员工的入职流程:
甲方应按照乙方提供的人员名单为员工办理入职手续,建立劳动关系,与员工签订劳动合同,并要求填写《员工登记表》,填报《派遣人员领用/归还物品清单》。录用手续齐备,派遣员工培训后上岗。
2、对派遣人员的人事管理:
(1)、确定派遣人员的员工手册;
(2)、确定派遣人员入职工作后的请假手续、日常管理、离职手续;
(3)、负责被派遣人员的人事管理、定职顶级、支付工资、管理档案、职称学历管理、人事组织关系转接、代理缴纳社会保险手续等;
(4)、表单确定有:《派遣人员登记表》、《派遣人员离职申请单》。
3、派遣员工养老、失业、医疗、生育及工伤缴纳:
(1)、对转派已建立过社会保险账户的员工,乙方需按时把养老、失业、医疗等保险转移单交接至甲方派遣公司,甲方按政策规定统一办理参保。
(2)、未缴纳社保的员工由甲方派遣公司为其建立社保账户。
缴纳社会保险程序:
确定社保缴纳明细
4、派遣员工的工资发放程序:
根据乙方提供的“工资原始明细”及“人员增减确认单”制作“工资发放明细单”。
(1)、向乙方申请费用支付。
(2)、乙方核准支付费用后,甲方按照“工资发放明细”制作“银行发放明细”,通过银行储蓄对派遣人员进行工资发放。
(3)、派遣人员通过银行储蓄卡领取工资。
(4)、具体程序:
(2)特别说明:
①申请单须注明员工物品归还情况,甲方据此作为员工结算工资的依据。
由于乙方原因造成劳动合同员工离职的,乙方应提前30个工作日,书面通知甲方办理有关的离职手续。
②对员工自动提出辞职的,甲方要求派遣人员出具书面辞职报告,乙方负责人签署意见(同意/不同意),对于不辞而别并给以防造成重大经济损失的员工,乙方应及时以书面形式(盖公章)通知甲方,甲方有义务协助乙方追究员工的赔偿责任。
(3)、办理派遣员工离职的工作程序: